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现在营销人员很难把客户约来,其中一个很重要的原因就是没有表现出自己公司与其他公司的差异化,吸引不到客户。作为营销人员,第一技巧不是去采集小区信息,不是去挖掘客户需求,而是知道如何总结公司的优势。公司卖点的提炼可以从“客户需求、同行水平、自身优势”三方面入手。一次只说一个优势▲▲▲在通话过程中,由于怕客户挂电话,因此营销人员总想把公司所有的优势都先扔给客户,但这时其实就只有你自己一直在说,客户...
2026/01/21
随着竞争的加大,装修业务越来越难做;随着客户被大量搔扰,客户拒绝我们的理由越来越多,在这里整理出一些常见的,首次联系客户时,客户拒绝的应对方法!客户拒绝应对流程:——聆听——分担(我能理解您的想法)——澄清——陈述——缔结 第一次电联客户大多是这样的场景电销人员:您好王先生,我是XX装饰的.....业主王先生:我不需要……(挂电话)所以,第一次电话的,我们更多是引导加微信:王哥,不是让您过来...
2026/01/06
怎么回答客户关于公司的问题01 问:你们公司是国营的,还是私营的?答:我们是一家股份制企业。但我认为,公司的性质不是很重要的,关键在于我们能给您提供什么样的服务。02 问:与其他公司相比,你们公司有哪些优势?答:我们不便对其他公司进行评价。但是,可以告诉您,我们公司的优势在于规范、管理和服务的规范化程度很高。我们下属设计部门、工程部及装饰分部,拥有近几十名设计管理人员、数十支施工队、技术工人...
2025/12/26